Từ điển thuật ngữ Năng suất và Chất lượng do Trung tâm Năng suất Việt Nam tổng hợp, biên soạn nhằm giúp các tổ chức, cá nhân tra cứu, tìm hiểu những thông tin, kiến thức cơ bản nhất trong lĩnh vực quản lý, cải tiến năng suất, chất lượng và môi trường.

Để tìm kiếm thông tin cần thiết, bạn có thể:

Xem tên các thuật ngữ sắp xếp theo thứ tự từ A đến Z của bảng chữ cái tiếng Việt và được thể hiện trên thanh menu ngang;
Hoặc bạn có thể điền từ khoá/cụm từ liên quan đến thuật ngữ cần tìm kiếm vào mục "TRA CỨU TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ" và tiến hành tìm kiếm.

Tuỳ theo từng thuật ngữ sẽ có các mục chủ yếu như sau:

1. Định nghĩa?
2. Phạm vi áp dụng?

3. Ý nghĩa và lợi ích khi áp dụng?

Để chứng minh sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các thuật ngữ, công cụ và kỹ thuật, ở từng phần đều ghi rõ viện dẫn tới khi cần thiết. Ví dụ, trong mục Biểu đồ Pareto, cần tham khảo thêm Biểu đồ xương cá.

Một số có mục ‘TIP’, có nghĩa là các mẹo hoặc bài học. Đó là những hướng dẫn chi tiết để tập trung vào một số đặc tính, hoặc những hoạt động/tình huống mà kinh nghiệm cho thấy cần có sự phòng ngừa với ý nghĩa Học hỏi từ thất bại của người khác hiệu quả hơn và ít thất bại hơn.

Mục ‘LƯU Ý’ để đưa ra các ý tưởng, ví dụ nhằm khuyến khích bạn có những suy nghĩ mới.

Ban biên tập mong muốn nhận được ý kiến đóng góp và cung cấp những thuật ngữ mới để Từ điển thuật ngữ Năng suất và Chất lượng ngày càng phong phú và hữu ích!

TRA CỨU TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ

Từ khoá:
	Chính xác cụm từTất cả các từChứa một từ

Lên đầu trang kết quả

THUẬT NGỮ NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG

Kaizen

1. Kaizen là gì?

Kaizen là từ tiếng Nhật có nghĩa là cải tiến liên tục, dần dần. Kaizen là một chiến lược đặt ra cho mọi thành viên của tổ chức, từ lãnh đạo cấp cao trở xuống, tiếp đến là xem xét các lựa chọn cải tiến.

Việc cải tiến liên tục này được thực hiện nhờ việc giám sát một cách hệ thống và các quy trình đánh giá theo quá trình, sử dụng cách thức Huy động tri thức tập thể và các công cụ ra quyết định nhóm để tìm xem các cơ hội cải tiến nằm ở đâu.

Tất các hoạt động của tổ chức là nhằm cải tiến, và cách tiếp cận KAIZEN là không có cái gì được coi là hoàn thiện để dừng việc cải tiến lại. Cùng với việc thực hiện GP, đây là cuộc chạy đua không có đích.

TIP KAIZEN hỗ trợ cho Quản lý Chất lượng Toàn diện. Tương tự nó là một phần của Quản lý Môi trường Chất lượng toàn diện.

2. Tại sao KAIZEN có ý nghĩa?

KAIZEN có ích vì nó mang lại những tiến bộ tiên tục, có thể là nhỏ, vì thành công lớn cũng bắt đầu bằng những bước đi nhỏ. Đó là cách thức khởi động và duy trì văn hóa thay đổi hướng tới sự bền vững.

3. KAIZEN hỗ trợ như thế nào?

KAIZEN sẽ cung cấp cho tổ chức của bạn khung chiến lược để thực hiện tất cả các chương trình và dự án nhằm cải tiến liên tục, bằng cách thúc đẩy những thói quen cần thiết để thích ứng với lối sống ổn định/bền vững tại nơi làm việc, tại nhà và trong các cuộc chơi.

4. KAIZEN được áp dụng ở đâu?

KAIZEN được áp dụng như một cách thức của tổ chức thực hiện các công việc, mọi người từ lãnh đạo cao nhất trở xuống đều nên tham gia vào và được đào tạo về phương pháp KAIZEN, nên thực hiện nó ở qui mô toàn tổ chức. Nó không nhất thiết phải đầu tư vốn hay mua sắm công nghệ.

5. KAIZEN có ý nghĩa khi nào?

KAIZEN chứng tỏ nó là một trong những cách tiếp cận Quản lý chất lượng tốt nhất, vì không phải chờ xem có gì sai không trước khi thực hiện hành động khắc phục hay phòng ngừa. Một tổ chức thực hiện các phương pháp KAIZEN sẽ sớm đi trước các vẫn đề có thể xảy ra, ngăn ngừa chúng xảy ra ngay từ đầu.

6. KAIZEN đem lại lợi ích cho ai?

KAIZEN là bộ khung chiến lược cho Kiểm soát chất lượng toàn diện, mang lại lợi ích cho toàn tổ chức và hơn thế nữa. Các lợi ích mở rộng tới khách hàng, người sử dụng và công đồng nói chung qua nhiều kênh, cách thức.

Lưu ý: Vì KAIZEN có nghĩa là cải tiến liên tục trong đời sống riêng tư, cuộc sống gia đình, xã hội và công việc. Đối với việc áp dụng tại nơi làm việc, KAIZEN có nghĩa là cải tiến liên tục có sự tham gia của mọi người – người quản lý cũng như công nhân. Khi một tổ chức thực hiện KAIZEN, bạn sẽ thấy rằng sức mạnh kết hợp của các khái niệm này thúc đẩy cách tiếp cận hệ thống và chiến lược hướng tới sự bền vững, nó không dừng ở phạm vi công ty.

Về trang trước

Bản in

Gửi email

Về đầu trang