Chương trình Tình nguyện viên Cao cấp của Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA)

Mục tiêu: Để đáp ứng được các đề nghị hỗ trợ kỹ thuật ngày một nhiều của các nước đang phát triển, từ năm 1990 Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) bắt đầu cử các “Tình nguyện viên cao cấp” ( SV) sang các nước đang phát triển theo các hiệp định và các nhóm thỏa thuận quốc tế khác, như là một phần của chương trình hợp tác kỹ thuật của mình. Mục tiêu của Chương trình Tình nguyện viên Cao cấp là hỗ trợ một cách tích cực sự nghiệp xây dựng đất nước và phát triển nhân lực ở các nước đang phát triển. Tình nguyện viên cao cấp là những người có độ tuổi từ 40 đến 69, có kiến thức, giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực làm việc trên tinh thần tự nguyện.

Thời gian thực hiện: Từ năm 1990 đến nay

Các hoạt động và kết quả của dự án:

1. Đặc trưng của chương trình tình nguyện viên cao cấp:

Các hoạt động của tình nguyện viên cao cấp không chỉ đơn thuần là chuyển giao công nghệ. Thông qua trao đổi, họ xây đắp tình hữu nghị và sự gần gũi với những người dân ở cấp cơ sở - những tác động này do vậy không thể đo đếm được.

Đặc trưng nổi bật của chương trình này là so với các chương trình tình nguyện khác, tình nguyện viên cao cấp là những người có chuyên môn kỹ thuật và kinh nghiệm. Với kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn được hỗ trợ bởi kinh nghiệm làm việc thực tế của riêng mình, họ làm việc vì người dân ở các nước đang phát triển.

Do đặc điểm của chương trình như đã đề cập ở phần trên, hoạt động của SV nói chung chủ yếu tập trung vào lĩnh vực hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các kỹ năng mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam còn yếu kém và do đó thường yêu cầu sự giúp đỡ tình nguyện viên cao cấp Nhật Bản bao gồm: quản trị doanh nghiệp, các kỹ năng marketing và thương thuyết, quản trị kinh doanh…Trong những năm gần đây, khi Việt Nam chính thức gia nhập WTO, các doanh nghiệp càng ngày càng nhận rõ tầm quan trọng của việc nâng cao khả năng cạnh tranh, đặc biệt về vấn đề nâng cao năng suất chất lượng. Do vậy, các lĩnh vực yêu cầu tình nguyện viên cao cấp đã chuyển dần sang tập trung vào các vấn đề quản lý chất lượng, quản lý sản xuất nhằm nâng cao năng suất chất lượng.

Tính đến tháng 5 năm 2010, đã có 93 tình nguyện viên cao cấp được cử đến Việt Nam. Hiện tại có 27 tình nguyện viên cao cấp đang trong nhiệm kỳ công tác. Lĩnh vực chuyên môn của các tình nguyện viên còn lại đều liên quan đến phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đóng góp của các tình nguyện cao cấp này được các cơ quan tiếp nhận đánh giá cao. Mặc dù trụ sở làm việc của các tình nguyện viên cao cấp tại các cơ quan tiếp nhận nằm tại các thành phố lớn như Hải Phòng, Hà Nội, Đà Nẵng hay TP Hồ Chí Minh, khi có yêu cầu của cơ quan tiếp nhận các tình nguyện viên cao cấp có thể đến các tỉnh khác nơi họ sẽ tư vấn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ về các lĩnh vực mà doanh nghiệp cần.

2. Hoạt động hợp tác hỗ trợ tình nguyện viên giữa JICA SV và VPC:

Trung tâm Năng suất Việt Nam (VPC) được JICA hỗ trợ tình nguyện viên cao cấp theo chương trình SV từ năm 2006. Liên tục trong những năm qua đã có các chuyên gia thuộc các lĩnh vực khác nhau như quản lý sản xuất, quản lý năng suất, quản lý nguồn nhân lực … làm việc tình nguyện tại VPC ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Với sự hỗ trợ kỹ thuật của các tình nguyện viên cao cấp, Trung tâm đã triển khai nhiều dự án ở cả 3 miền về nâng cao năng suất chất lượng, áp dụng các công cụ cải tiến năng suất theo phong cách của Nhật Bản như KAIZEN, 5S, các kỹ năng quản lý nguồn nhân lực cho cac tổ chức doanh nghiệp Việt Nam điển hình là các dự án về cải tiến quy trình bao gói nâng cao năng suất ở Công ty Cổ phần dược phẩm TRAPHACO, dự án áp dụng và triển khai 5S tại Nhà máy Thủy điện Yaly, dự án quản lý sản xuất – TPM tại Nhà máy gạch Viglacera, diễn đàn Năng suất Chất lượng hàng năm và các sự kiện quảng bá phong trào năng suất chất lượng. Các tình nguyện viên cao cấp cũng đã giúp VPC đào tạo, nâng cao trình độ cho các cán bộ chuyên môn, chia sẻ về nền văn hóa và con người Nhật Bản.

Các hình ảnh của dự án: