Với quyết tâm trở thành Công ty Bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam triển khai áp dụng HTQLCL theo ISO 9000 và 5S đến tất cả các chi nhánh, trong năm qua, Pjico đã phối hợp với Trung tâm Năng suất Việt Nam triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và 5S tại Văn phòng Công ty và 11 Chi nhánh trong đó Văn phòng Công ty và 8 chi nhánh đã nhận được chứng chỉ HTQLCL phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2008 do tổ chức chứng nhận BVC cấp.
Do đặc thù của ngành bảo hiểm, Lãnh đạo Pjico xác định áp dụng HTQLCL vào hoạt động kinh doanh chính là công cụ để quảng bá cho sản phẩm bảo hiểm của mình, đồng thời xây dựng phương thức làm việc phù hợp với quy định của pháp luật, khoa học và thuận tiện cho nhân viên cũng như khách hàng, giúp bảo vệ lợi ích của khách hàng và lợi ích của chính Công ty.
Với quyết tâm trong năm 2011 sẽ nâng tổng số doanh thu của công ty qua các đơn vị được áp dụng ISO 9000 lên 70% tổng doanh thu, Lãnh đạo Công ty đã lựa chọn 8 chi nhánh là những chi nhánh có doanh thu lớn nhất để phối hợp với Trung tâm Năng suất Việt Nam triển khai áp dụng ISO 9000 và 5S để nâng cao hình ảnh Công ty cũng như đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
Với sự tư vấn tận tình và chuyên nghiệp của chuyên gia tư vấn Trung tâm Năng suất Việt Nam, quá trình áp dụng HTQLCL và 5S đã giúp các Chi nhánh xây dựng hình ảnh nhà bảo hiểm chuyên nghiệp theo đúng phương châm của Lãnh đạo Công ty “Pjico, nhà bảo hiểm chuyên nghiệp”.
Hình ảnh triển khai ISO 9000 và 5S tại các chi nhánh.
Với kết quả đạt được tại Văn phòng Công ty và các Chi nhánh, Lãnh đạo Công ty cam kết sẽ tiếp tục phối hợp với Trung tâm Năng suất Việt Nam triển khai áp dung ISO 9000 và 5S cho tất cả các đơn vị trong hệ thống trong thời gian tiếp theo để trở thành Nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm đầu tiên có HTQLCL và 5S phủ khắp hệ thống.
Tin: Trung tâm Năng suất Việt Nam - VPC
